1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ plyo118 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรที่ให้บริการแก่นักเดิมพันชาวไทยทั่วประเทศ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ plyo118 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คาสิโนสด บาคาร่า สล็อตออนไลน์ และการพนันกีฬา
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ plyo118 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ plyo118 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หมายเหตุสำคัญ: หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ plyo118 ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง plyo118 ("เรา", "บริษัท") และท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะๆ โดย plyo118 จะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค plyo118 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครและใช้บริการดังนี้
- อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น plyo118 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- สัญชาติและที่อยู่: ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ข้อมูลส่วนตัว: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: บุคคลหนึ่งคนสามารถมีบัญชี plyo118 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
คำเตือน: plyo118 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึดคืน
plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนนี้
3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก plyo118 ถือเป็นการทำสัญญาระหว่างท่านและ plyo118 ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- ท่านต้องให้ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและเป็นของท่านจริงๆ
- ห้ามใช้ชื่อ ข้อมูล หรือบัตรประชาชนของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- ท่านต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง plyo118 ทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด
- plyo118 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
เพื่อความปลอดภัยสูงสุด plyo118 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือระงับบัญชีที่มีอยู่หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนดนี้
4 การฝากและถอนเงิน
plyo118 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด เงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที
- การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง ดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในวันทำการ
- บัญชีที่ใช้: การฝากและถอนต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ plyo118 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ค่าธรรมเนียม: plyo118 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การยืนยันตัวตน: plyo118 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ
- การป้องกันการฟอกเงิน: plyo118 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกระงับและรายงานตามกฎหมาย
ยอดเงินในบัญชี plyo118 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบว่ามีการกระทำที่ผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดนี้
5 โบนัสและโปรโมชั่น
plyo118 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน คืนยอดเสีย และโปรแกรม VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ห้ามรับโบนัสซ้ำโดยใช้หลายบัญชี
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
- plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
โปรแกรม VIP: สมาชิกที่มียอดเดิมพันสะสมตามเกณฑ์ที่กำหนดจะได้รับการอัปเกรดเป็นสมาชิก VIP พร้อมสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น โบนัสพิเศษ ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และลิมิตถอนเงินที่สูงขึ้น
6 กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
การใช้บริการเดิมพันบน plyo118 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม นอกเหนือจากข้อกำหนดทั่วไปนี้ โดยมีหลักการสำคัญดังนี้
- ความยุติธรรม: ระบบเกมทุกประเภทของ plyo118 ใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ รับประกันความยุติธรรม 100%
- การเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุด: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบก่อนเริ่มเล่น
- ผลการเดิมพัน: ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การเดิมพันกีฬา: อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยัน
- การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน plyo118 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
สำหรับกฎเฉพาะของแต่ละเกม เช่น บาคาร่า รูเล็ต สล็อต หรือพนันกีฬา กรุณาอ่านกฎเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง กฎเกมเฉพาะถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษ
าความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน plyo118 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
- การฉ้อโกงและทุจริต: ห้ามกระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือหลอกลวง plyo118 หรือสมาชิกคนอื่น
- การปั่นบัญชี: ห้ามเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อล้างเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์โบนัส หรือกระทำการใดที่มีเจตนาเอาเปรียบระบบ
- การแฮ็กและเจาะระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้บริการ plyo118 เพื่อฟอกเงินหรือกระทำการใดที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่และคุกคาม: ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือกระทำการใดที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์บัญชี: ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
บทลงโทษ: การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึด และ plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม plyo118 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ plyo118 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม plyo118 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ plyo118 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ
เกมที่ให้บริการบน plyo118 อาจเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาเกมรายอื่น ซึ่งได้รับการอนุญาตให้ plyo118 นำมาให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
9 การระงับและปิดบัญชี
plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (รวมถึงการขอยกเว้นตนเองจากการพนัน)
การปิดบัญชีด้วยตนเอง: หากท่านต้องการปิดบัญชีหรือขอพักการใช้งานชั่วคราว กรุณาติดต่อทีมงาน plyo118 ผ่านอีเมล
[email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดตามดุลยพินิจของ plyo118 อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากคำร้องขอของสมาชิกเองโดยไม่มีการละเมิดใดๆ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
plyo118 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้
- plyo118 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้ 99.9% ของเวลา
- plyo118 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรอันเนื่องมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- plyo118 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาอุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัย
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ plyo118 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต plyo118 ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเดิมพันของตนเอง
11 การระงับข้อพิพาท
หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ plyo118 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่ [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- การพิจารณาระดับสูง: หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก ท่านสามารถร้องขอให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาซ้ำได้ภายใน 7 วันทำการ
- การไกล่เกลี่ย: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย
ข้อร้องเรียนทั้งหมดต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ข้อร้องเรียนที่ยื่นหลังจากนั้นอาจไม่ได้รับการพิจารณา
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ plyo118 จดทะเบียน ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยการไกล่เกลี่ยจะถูกส่งไปยังศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้อง
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
plyo118 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของบริษัท โดยมีหลักการดังนี้
- การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์
- การแก้ไขเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 (2026) และแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
13 ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน plyo118 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ไทยและอังกฤษ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายอื่นๆ ของ plyo118 กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา